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Condizioni generali di vendita

Titolarità del sito

Il sito internet www.nanula.it è di titolarità di Nanula con sede legale in Via Ponchielli 15 – 76121  Barletta (01720730728 , iscrizione Registro Imprese di Bari n……………., ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi on line.

Normativa Applicabile

La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dagli articoli dal 45 al 67 “Dei diritti dei consumatori” del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico. Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e Nanula sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Nanula. Pertanto Nanula invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Modalità d’acquisto

I prodotti pubblicati sul sito possono essere: DISPONIBILI: sono spediti entro 5 giorni successivi a quello in cui è stato effettuato l’ordine. In tutti i casi Nanula.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore. IN ARRIVO: sono spediti non appena gli articoli risultano disponibili. La carta di credito è addebitata il giorno stesso dell’ avvenuta ricezione dell’ordine , sebbene la spedizione avvenga più avanti entro un massimo di 15 giorni lavorativi. Nel momento in cui viene effettuato l’acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di Pagamento che preferisce. L’accettazione dell’ordine da parte di Nanula è confermata mediante l’invio di una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento dell’ordine sul Sito. Nanula si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l’ordine. Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a Nanula eventuali errori di sistema.

Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA.

Foro Competente

Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006). Condizioni Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Nanula. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet https://www.nanula.it/.

Forme di pagamento

Su www.nanula.it sono accettate le seguenti modalità di pagamento: Pagamento PayPal Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il SUO CONTO Paypal. Carta di Credito Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Pay Pal . Le carte di credito accettate per i pagamenti sono le seguenti: Visa/Postepay, MasterCard, Carta prepagata PayPal, Postepay, Discover, American Express, Carta Aura, ecc. Sicurezza della Carta di Credito Le transazioni on-line vengono effettuate direttamente sul sito di PayPal, tramite un server sicuro che adotta il sistema di protezione Secure Socket Layer, o SSL. Questo sistema protegge le informazioni trasmesse sulla rete secondo i massimi standard di sicurezza attualmente disponibili, in modo tale da impedire la loro intercettazione o l’accesso non autorizzato da parte di utenti esterni. Il sistema di pagamento offerto da PayPal assicura infine al Cliente la tutela della propria privacy per quel che concerne gli acquisti effettuati. La invitiamo a visitare www.paypal.it Addebiti sulla Carta di Credito Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà eseguita istantaneamente. La carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento dell’acquisto anche in caso di acquisto di merce con dicitura in ARRIVO sebbene la spedizione di tali articoli avvenga successivamente, comunque entro e non oltre i 15 giorni lavorativi dalla data di addebito Bonifico Bancario. Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario, alla conclusione dell’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di Nanula, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo Nanula.it non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine. Spediremo l’ordine quando il bonifico sarà accreditato sul nostro conto corrente bancario, salvo in caso di acquisto di merce con dicitura in ARRIVO, la cui spedizione potrà avvenire successivamente, comunque entro e non oltre i 15 giorni lavorativi dalla data di accredito

Spedizione

Modalità di Spedizione Le spedizioni in ITALIA sono effettuate tramite corriere x e hanno un costo . Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni NANULA sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo o offerta la fattura riporta gli importi scontati
Tempi di consegna
Gli ordini sono spediti da NANULA, dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-15:00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno evasi a partire dal Lunedì successivo.
NANULA non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal suo controllo
NANULA può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine

ARTICOLI DISPONIBILI: SPEDIZIONE IMMEDIATA Gli ordini di articoli già DISPONIBILI sono spediti il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine. In tutti i casi NANULA si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.
ARTICOLI IN PRENOTAZIONE:
SPEDIZIONE EFFETTUATA ALL’ARRIVO DELLA MERCE
Gli articoli in PRENOTAZIONE sono spediti non appena gli articoli risultano disponibili. La carta di credito è addebitata il giorno stesso dell’ avvenuta ricezione dell’ordine , sebbene la spedizione avvenga più avanti entro un massimo di 15 giorni lavorativi.

Privacy policy

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Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare i computer che si connettono al sito. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettonoal Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito Web e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Dati forniti volontariamente dagli utenti visitatori L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste di informazioni agli indirizzi indicati sul Sito Web comporta la successiva acquisizione dei dati personali inseriti nella richiesta del mittente, necessari per rispondere alle stesse. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

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Cosa sono i Cookies I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando. 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Ad essi si riferisce l’art. 122 del Codice laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13, comma 3”. (art. 122, comma 1, del Codice in materia di protezione dei dati personali). I nostri cookie ci consentono ad esempio, di: – memorizzare le preferenze inserite – evitare di reinserire le stesse informazioni più volte durante la visita quali ad esempio nome utente e password – analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti per ottimizzarne l’esperienza di navigazione e i servizi offerti. 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Recesso e cambi

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Recesso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere. Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni. Entro tale termine il Cliente deve comunicare a NANULA la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità e di conseguenza accettarsi che la spedizione di restituzione rientri nei limiti dei 14(quattordici) giorni indicati: – inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o al seguente indirizzo: NANULA VIA  PONCHIELLI 15 ,  – 76121 Barletta (BT) tel.  -Contattandoci tramite il form dei contatti presente nel nostro sito,  I rimborsi saranno evasi appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo reso. La spedizione in caso di reso sarà a carico del cliente. Condizioni per il reso – I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. – Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali – Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizione è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. NANULA si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. – NANULA si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, o non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

Cambi

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per effettuare un cambio. Il periodo per il cambio termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni. Entro tale termine il Cliente deve comunicare a NANULA la volontà di cambiare la merce ricevuta con una delle seguenti modalità e di conseguenza accettarsi che la spedizione di restituzione rientri nei limiti dei 14(quattordici) giorni indicati: – inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o una comualsee indirizzo: NANULA VIA PONCHIELLI 15  – 76121 Barletta (BT) tel. 0883 – 520026 -Contattandoci tramite il form dei contatti presente nel nostro sito, o tramite email all’indirizzo negozio@nanula.it Le spese di restituzione sono gratuite se la restituzione viene effettuata con un corriere da noi autorizzato. Il cli: È possibile effettuare il cambio solo per una diversa taglia sempre che la stessa sia disponibile. È previsto un solo cambio merce gratuito per ogni articolo. -CAMBIO ARTICOLO: È possibile effettuare il cambio per un articolo dello stesso valore, sempre che questo sia disponibile. È previsto un solo cambio di merce gratuito per ogni articolo. Condizioni per il cambio – I capi o i prodotti non devono essere stati utlizzati, indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. – Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali – NANULA si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, o non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

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